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Versand & Lieferung

Nachfolgend finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

  • Lieferzeit und Versandkosten;
  • Kontakt
  • Garantie und Reklamationen 

Lieferzeit und Versandkosten

Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Wir können dies jedoch nicht immer erfüllen, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Eine Angabe zur Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite. Sollten wir diese Lieferzeit aus welchen Gründen auch immer nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.

Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten betragen:

4.00 € für Bestellungen, die in den Briefkasten passen
4,78 € für Paketbestellungen

Für die anderen Länder werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder Paketzusteller von PostNL oder einen Dritten. In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.

 

Kontakt

Für Sie als Kunden geben wir unser Bestes. Das bedeutet, dass Sie uns ganz einfach kontaktieren können. Sollten Sie hierzu Fragen haben, erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Apex Nutrition
Tel: + 31682460748
Mail: info @apexnutrition. Nl
Der Handelsname unseres Unternehmens lautet: Apex Nutrition
Unser Domainname ist www.apexnutrition. Nl
Handelskammernummer: 83617140

 

Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top-Zustand zu liefern. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes passiert, wodurch Sie die Garantie in Anspruch nehmen können. Wir haften nach europäischem Recht für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware offenbar werden. Möglicherweise haben Sie nach niederländischem Recht zusätzliche Rechte.
Wenn Sie einen Mangel am Produkt entdecken oder feststellen sollten, müssen Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren. Eine angemessene Frist beträgt in jedem Fall zwei Monate. Unter Umständen kann auch eine Laufzeit von mehr als zwei Monaten akzeptabel sein.
Wenn Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung setzen, werden wir eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch veranlassen.

 

Beschwerden

Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an uns zu richten: beschwerde@apexnutrition. Nl